Resumen del Contenido

Esta guía explica dónde ves la protección de correo de tu organización en el portal TecnetSOC (módulo Email Security, con datos de Perception Point): los indicadores principales, las capas de detección, las amenazas recientes y el historial. En el portal el módulo es de solo lectura; la administración avanzada se hace en el panel de Perception Point.

Introducción

El módulo Email Security protege los buzones de tu organización contra spam, phishing, malware y fraude por correo del tipo BEC (Business Email Compromise). En portal.tecnetone.com, la vista Email Security reúne las métricas y amenazas detectadas por Perception Point para que veas el estado de un vistazo. Está disponible en los planes Response y Complete.

Ver tus métricas

Inicia sesión en portal.tecnetone.com y abre el módulo Email Security en el menú lateral. En la parte superior verás los indicadores principales:

• Buzones Protegidos: cuántos buzones están cubiertos.
• Emails Analizados: total de correos inspeccionados.
• Amenazas Bloqueadas: correos maliciosos detenidos.
• En Cuarentena: correos aislados para revisión.
• Tasa de Bloqueo: porcentaje de correos bloqueados sobre el total analizado.

Capas de Detección

La sección Capas de Detección muestra cómo se defiende tu correo en varios niveles: Anti Spam, Threat Intelligence, Anti Phishing, Anti Malware y BEC. Cada capa atiende un tipo de amenaza distinto.

Amenazas Recientes

La tabla Amenazas Recientes lista los últimos correos con veredicto de riesgo. Para cada uno verás: el Veredicto (Spam, Phishing, Malware o BEC), el remitente y el destinatario, el Asunto, las Capas que lo detectaron y la Acción aplicada (por ejemplo, bloqueado o en cuarentena).

Historial de Emails Analizados

En la pestaña Historial de Emails Analizados puedes consultar todo el historial paginado y filtrarlo por veredicto (Todos los veredictos, Spam, Phishing, Malware) y por acción, para investigar un caso específico.

Administración avanzada en Perception Point

El portal TecnetSOC muestra las métricas y amenazas en modo de solo lectura. Para la gestión avanzada —políticas, listas, liberación de cuarentena o análisis a detalle— usa el panel de Perception Point en https://dashboard.perception-point.io.

Si no ves datos

Si el módulo indica «Email Security no está configurado», la protección de correo aún no está activa para tu organización o tu plan no la incluye. Email Security está disponible en los planes Response y Complete; escribe a soporte para activarla o actualizar tu plan.