Instalar el agente de monitoreo en un equipo nuevo

Instalar el agente de monitoreo en un equipo nuevo

Resumen del Contenido

Esta guía explica cómo instalar el agente de monitoreo (seguridad) de TecnetSOC en un equipo nuevo desde el portal, en Windows, macOS, Linux y Android. Una vez instalado, el equipo se registra solo y aparece en el módulo Activos.

Introducción

El agente de monitoreo de TecnetSOC recopila eventos de seguridad de tus equipos para su análisis por el SOC. La instalación se inicia desde portal.tecnetone.com con el botón para instalar un agente; elige el tipo Agente TecnetSOC (seguridad). (Para respaldo existe un agente aparte, TecnetProtect, con su propia guía.)

Paso 1 · Abre el instalador desde el portal

Inicia sesión en portal.tecnetone.com, abre la opción para instalar un agente y selecciona Agente TecnetSOC (seguridad). Verás dos formas de instalar: con el instalador descargable o por línea de comandos.

Paso 2 · Instala según tu sistema operativo

  • Windows / macOS / Linux: descarga el instalador para tu equipo y ejecútalo con privilegios de administrador. Si prefieres una instalación silenciosa (para administradores de IT), copia el comando de la pestaña de línea de comandos y ejecútalo en una terminal con privilegios de administrador.
  • Android: instala el agente desde Google Play Store y, al abrirlo, inicia sesión con las credenciales de tu organización. El dispositivo aparecerá automáticamente en el panel de monitoreo.

Paso 3 · Verifica que el equipo aparece

Al instalar el agente, el dispositivo queda protegido y monitoreado automáticamente. En unos minutos aparecerá en el módulo Activos del portal con estado En línea. Si no aparece, revisa que el equipo tenga conexión a internet y que la instalación haya terminado sin errores; si el problema persiste, abre un ticket con soporte.

Nota

Si tu servicio es administrado por TecnetSOC, es posible que el equipo de ciberseguridad realice la instalación por ti. En ese caso, escribe a soporte para registrar un equipo nuevo.

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